Seit 2017 hat sich die Nutzung intelligenter Sprachassistenten und Smart Speaker in Deutschland bereits verdreifacht. Unternehmen können sich das Potenzial von Sprachassistenten zu Nutze machen und vom Marketing über den Vertrieb bis hin zur unternehmensinternen Nutzung alle Geschäftsbereiche effizienter und intuitiver gestalten.

Was “Apps” auf dem Smartphone sind, nennt sich “Actions” in Google Assistant und “Skills” in Alexa. Die Möglichkeiten reichen dabei von einfachen Skills für Auskünfte bis hin zu komplexeren wie etwa Shopping-Skills. Unternehmen können mithilfe von Skills oder Actions ihren (potenziellen) Kunden mehr Service bieten – einfache Bestellmöglichkeiten, relevante Informationen oder ein direkter Draht zum Support sind nur einige Beispiele. Auch für das Content Marketing bieten Sprachassistenten hervorragende Distributionskanäle.

Mit dem Aufruf: „Alexa, starte Neofonie Blogcast“ beginnt Alexa vertonte Beiträge aus dem Neo Tech Blog vorzulesen. Mittlerweile sind mehr als 20 Folgen verfügbar, bei denen Trends und Praxisbeispiele rund um Commerce, Content Management, Mobile und Künstliche Intelligenz leicht verständlich wiedergegeben werden. Neben itunes, Soundcloud und Spotify ist damit ein weiterer Kanal im Content Marketing Mix der Neofonie hinzugekommen. Umgesetzt wurde der Skill durch Neofonie Mobile.

Vertonen auch Sie Ihren bestehenden Content und machen diesen einer breiten Maße leichter zugänglich, sodass Ihre Nutzer über mehrere Kanäle mit Ihrer Brand in Berührung kommen!